#McDStories A hashtag que saiu pela culatra
Não é a primeira vez e certamente não será a última em que uma marca erra feio na estratégia de social media no Twitter. O McDonalds criou uma campanha para que os seus fornecedores contassem histórias bacanas sobre o seu relacionamento com a empresa através da hashtag #McDStories. O problema, é que no fim das contas quem acabou contando histórias (nada positivas) sobre o seu relacionamento com a marca foram os consumidores insatisfeitos. Depois de algumas horas, a hashtag criada para a campanha se tornou link para uma chuva de críticas ao redor do mundo. É a famosa viralização, mas exatamente ao contrário ao que os marketeiros do Mc deveriam estar prevendo.
Leia mais no link (em inglês):
http://mashable.com/2012/01/24/mcdonalds-twitter-campaign/
Fonte: Mashable
